免费流量哪里来？商家版＂极速退款＂强势来袭

一、“极速退款”主动服务是什么？
若消费者购买的商品是非虚拟类且金额小于500元，成团后12小时内（含）申请了退款，商家未发货的情况下，则消费者可以享受极速退款，商家免去平台介入的困扰。


二、“极速退款”主动服务有什么好处？
1.免费拥有专属商品标签
商家参与服务后，店内所有价格低于500的商品，在首页推荐页商品列表、商品详情页、下单页等页面免费加注“极速退款”服务标识。

2.随着商家后台帮助提升流量的店铺服务日益完善，商家们通过开通极速退款等服务就能获得免费流量加成，还将大大降低售后纠纷，为店铺粉丝提供良好消费体验，帮助店铺及商品赢得好评，积累店铺粉丝。
3.用数据说话

• 销售额提升超过16.8%
• 流量提升超过14.6%
• 介入率降低11.8%
• 纠纷率降低20.9%

三、如何开通使用“极速退款”
第一步：进入商家管理后台，在【售后管理】入口找到极速退款页面，点击【立即升级】进入申请页面。

第二步：查看商家版极速退款服务的条款，确认无误后，勾选【我已阅读并同意上述协议】，点击【确认开通】

第三步：在极速退款的页面，查看极速退款服务记录：包含平台型已发货极速退款数据和商家版极速退款数据。

四、常见问答
1.我的店铺只要开通了商家版极速退款服务，店铺所有订单都能够享受该服务吗？
答：不一定。需要同时满足以下几点：①商品为非虚拟商品，且金额低于 500 元；②消费者在订单确认后 12 小时（含）内申请退款； ③订单成团时，商品带有“极速退款”服务标识；④订单尚未发货，发货是指商家通过平台认可的方式导入发货信息，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等；④每个消费者当天上限5单，若消费者申请时已经超过5单，则不享受该服务。


2.开通后不想要了可以关闭吗？
答：服务开通后的 24小时内不得关闭服务；服务开通满24 小时后，可以自行关闭。


3.商家版极速退款服务是免费的吗？
答：是的。开启服务获得专享标，完全免费！


4.如果我关闭了该服务，关闭前已成团的订单还能享受该服务吗？
答：商家关闭本服务后，相应服务标识将不再展示，之后的订单也不会执行商家版极速退款，但服务关闭前已成团且满足本服务履行条件的订单，可继续享受本服务。